Verhoog je conversie door persoonlijke groei

Iedere ondernemer wil online op de eerste pagina staan. Vaak morgen al. En er is veel nodig om resultaat te bereiken, maar het is mogelijk. Ik zie vooral in de MBK een onderschatting van het belang de online zichtbaarheid voor een bedrijf. Er wordt weinig tot niet structureel gewerkt aan de online zaken. En die structuur is noodzakelijk om zichtbaar te blijven op het internet. 

Voor het bouwen van een huis is heel wat nodig. Vakmensen om een huis te ontwerpen, tekenen en te bouwen. Ik vertel mijn klanten dat online zichtbaarheid hetzelfde is als een huis bouwen. En zoals we weten is een huis nooit af. Met die insteek als uitgang kun je je realiseren dat het een lang maar mooi traject kan zijn. Het kost veel tijd, de nodige energie en er is budget voor nodig. En met een juiste volgorde en aanpak komt er dan ook resultaat. Een mooi resultaat wat je goed zelf kunt sturen.

Op het moment dat je als ondernemer de stap hebt genomen om serieus te gaan werken aan je online zichtbaarheid, ga je jezelf ook verdiepen in deze materie. En dat is goed. Want het haast niet mogelijk om iets te gaan ontwikkelen waarvan je zelf geen idee hebt wat te doen. Uiteraard help ik als internet architect je te leiden naar de juiste keuze’s, vakmensen en middelen. En op een dag zul je zien dat je veel meer weet als toe we van start gingen. Het kan wel zo zijn dat de regels weer zijn aangepast omdat internet regels zeer dynamisch zijn en constant veranderen. Maar daar zijn ook de vakmensen voor om je daarop te wijzen.

Uiteraard help ik je graag een mooi intenet huis te bouwen. Als internet architect weet ik samen met de juiste vakmensen uw doelen te realiseren. Nieuwsgierig hoe, neem gerust even contact met mij op. Een mooi artikel van Martin van Kranenburg over Verhoog je conversie door persoonlijke groei;

De digitale basis: techniek en psychologie

Een optimaal converterende website moet van A tot Z kloppen. Hierbij is het belangrijk om vanuit verschillende invalshoeken naar je website te kijken en te zorgen dat deze op elk niveau in orde is. De conversiepiramide biedt een handige leidraad en bestaat zoals hieronder te zien uit vier lagen:

Zoals gebruikelijk bij een piramide begin je te werken vanuit de bodemlaag. Pas als deze op orde is, stroom je door naar de volgende stap. Onderstaand een korte toelichting op de lagen en de gewenste actie:

– Findability – zorg dat je website geoptimaliseerd is op zowel de belangrijkste zoektermen als long tail zoektermen. Vindbaarheid is het sleutelwoord.
– Usability – zorg dat je website qua techniek en gebruiksvriendelijkheid op orde is. Bedenk altijd hoe je het bezoekers zo gemakkelijk mogelijk kunt maken om de kerntaken uit te voeren. Het doel is zoveel mogelijk obstakels te elimineren.
– Persuasion – achterhaal of je bezoekers voornamelijk beslissingen nemen op basis van systeem 1 (onbewust) of systeem 2 (bewust). Stem de inhoud en tone of voice hier vervolgens op af om het gedrag te veranderen en/ of te versnellen. De zes principes van Cialdini spelen hier een interessante rol in.
– Profiling – zet contextmarketing in door dynamische content te tonen. Zo geef je bezoekers precies de informatie die bij hun profiel passen. Dynamisch maatwerk voor je diverse klantsegmenten heeft hier dus een belangrijke functie.

Wees dus kritisch en check of je website op alle vier de stappen optimaal scoort. Zo zorg je dat jouw website de bezoekers (op het juiste moment) van de juiste informatie voorziet en aan de hand neemt richting de uiteindelijke conversie.

Lees het gehele artikel van Martin van Kranenburg – Usability- & conversiespecialist.